添乗員・ツアコン(ツアーコンダクター)

海外添乗員の仕事内容

海外ツアーの添乗員の仕事内容は下記のような流れにになります。

 

 

国内ツアーに比べて、言葉の壁がある分難易度は高くなります。

 

 

また、外国特有の文化の違いから交通機関や宿泊施設、レストランなどではトラブルが発生しやすいのが特徴です。

 

 

いざ、現地についてみると「宿泊先ホテルのグレードがワンランクしただった」「レストランだ出されるメニューがパンフレットと違う」「平気で観光バスが遅れてくるなど」日本では考えられないようなことが頻繁に起こります。

 

 

「日本の常識は海外の非常識」と受け止めて、すべての工程において事前確認を徹底することが必要になります。

 

 

■海外添乗員の仕事の流れ

 

@ 出発前の事前準備

 

 

A 出発からホテル到着

 

 

B ホテルと食事

 

 

C 観光

 

 

D ホテル出発から帰国